Ouvidoria
O que é?
A Ouvidoria está à disposição caso as suas dúvidas ou reclamações não
tenham sido atendidas de maneira satisfatória, por meio de um dos nossos
canais de atendimento.
Objetivo
Ouvir o cliente, com imparcialidade e independência, e dar resposta
rápida e efetiva às suas reclamações.
Como funciona?
Há duas opções para entrar em contato com a Ouvidoria:
1) Registro online. CLIQUE AQUI
2) Registro via gravação de voz: 0800-940-0266 das 9h às 18h, de
segunda a sexta-feira.
Após o recebimento da solicitação e identificação do cliente, a
Ouvidoria fornecerá um número de protocolo. Esse número deve ser
utilizado como referência para informações sobre o andamento da
reclamação e outros contatos a ela relacionados.
Importante: A Ouvidoria não
substitui os canais de atendimento disponibilizados pelo Link Trade.
A marca Link Trade é de propriedade da Link S.A Corretora de Câmbio Títulos e Valores Mobiliários. Todas as operações realizadas no Link Trade são executadas pela Link S.A. CCTVM, instituição financeira autorizada pelo Banco Central do Brasil.
